社交媒体监听是指通过技术手段对社交媒体平台上用户生成的内容进行实时追踪、收集和分析的过程,这种监听不仅限于品牌自身的社交账号,还包括用户在各种平台上提及品牌、产品、服务甚至行业关键词的内容,在品牌竞品分析中,社交媒体监听的应用尤为广泛,它可以帮助企业深入了解市场动态、消费者情绪、竞争对手策略以及行业趋势,从而制定更加精准的营销和品牌战...。
更新时间:2025-09-16 00:09:19